myfans（マイファンズ）の解約・退会方法と返金条件｜解約忘れを防ぐ単品購入との違い
月額プランに入る前に知っておきたいのが「いつ解約すれば翌月分がかからないか」と「解約と退会の違い」です。誤ってアカウントごと退会すると購入済みの作品まで見られなくなるため、正しい手順を押さえておきましょう。
1. 月額プランの解約手順（3ステップ）
クリエイターの月額ファンクラブプランを止めたい場合は、アプリやブラウザのマイページからいつでも解約手続きができます。
- myfansにログインし、画面右下の「アカウント（マイページ）」を開く
- メニュー内の「加入中のプラン」を選択し、停止したいプランの右メニューから「プランを解約する」をタップする
- アンケートや確認画面を最後まで進め、「解約済み」または次回更新停止の表示に切り替わったことを確認する
2. 要注意！「プラン解約」と「アカウント退会」はまったく別物
もっとも多い失敗が、月額課金を止めるつもりでアカウント自体の「退会」を実行してしまうケースです。プランを解約するだけであれば無料会員の状態に戻るだけなので、過去に単品購入した買い切り動画は引き続きずっと視聴できます。
一方、アカウント自体を退会（削除）してしまうと、過去に単品購入した作品データや閲覧権限もすべて消滅し、復元できなくなります。課金を止めたいだけのときは必ず「プラン解約」だけを行ってください。
3. 返金ルールと「単品買い切り」が選ばれる理由
myfansはデジタルコンテンツの性質上、決済完了後のキャンセルや「解約を忘れて更新日を1日過ぎてしまった」という理由での返金には原則対応していません。
複数クリエイターの月額プランを掛け持ちすると更新日の管理が煩雑になるため、「見たい1本だけを単品購入（買い切り）する」スタイルを選ぶユーザーが増えています。単品購入なら1回きりの決済で済み、クリエイターが後日その作品の販売を終了した後も購入者は視聴を続けられるメリットがあります。
よくある質問（FAQ）
Q. 月額プランを途中で解約したら、その瞬間に動画は見られなくなりますか？
プランの仕様（次回更新日まで視聴可能な形式か即時停止か）は画面の案内に表示されます。更新直前に慌てて操作すると通信遅延等で更新をまたぐ恐れがあるため、余裕を持って手続きするのが安全です。
Q. 間違えて購入した動画や、解約忘れの月額料金は返金されますか？
利用規約上、購入確定後のデジタルコンテンツおよび更新済みプラン料金の返金は原則行われません。購入前にサンプル動画と本編尺・価格をしっかり確認しましょう。
Q. 単品購入した動画は、あとから追加料金がかかりますか？
かかりません。買い切り型のため自動更新は一切なく、アカウントを退会しない限りマイページの購入済み一覧から何度でも視聴できます。
